W是公司的管理部部长,分管着企业管理、战略管理以及人力资源管理等多项业务。虽然管着这么多项业务,却没有什么实权。下属有事,基本都不找他,因为找他也没用,最后决策的还是老板,所以,都直接去找老板。老板不忙,就会直接把事情处理了,如果忙,就会将W叫到办公室,语重心长的和他说,让他负起该负的责任。W非常苦恼,不是他不想负责,然而没有实权,资源调动困难,工作根本无法进行。
类似W遇到的不放权问题,在很多企业都有。W的老板对权力下放非常认同,但不承认不放权,他说,
关键是管理层执行力太差。责任已经明确,却不敢用权,不会用权。例如我多次提到,公司要加强内部管理,提高管理能力。我已给明方向,但是W作为部长,两三年过去,却没有一点行动。“我推动一下,他就做一点。不说不提,他就不做了”。我不是不愿放权,如果公司管理层都能把责任担起来,那我就轻松多了,何乐而不为呢?
企业领导者不敢放权,其核心问题是人的问题,关键点是授权人的信任和被授权人的能力。但信任不是脱口而出我信任你即可,而是要讲求一些方法。放权就好像放风筝,要“舍得放,敢于放,放而要高,高而线韧,收放自如”。但企业放权却远不是那么轻松,正如老板C认为,自己已放权,但是管理层执行力太差!
如何放权?企业领导者都在寻找之道。大家熟知,稻盛和夫通过阿米巴经营模式,维持了3家世界500强企业,并都持续健康发展。阿米巴经营,就是企业领导者学会放权的妙招,帮助企业培养人才,解放老板。
阿米巴经营,本质上是一套量化赋权的经营管理体系,将企业划分为众多的小经营单元(即阿米巴),各个阿米巴之间独立核算、自主经营,并培养具有经营意识的管理者。企业的权力不再集中在老板一个人或是高层的几个人手里,而是分给了每个阿米巴巴长,甚至是分给了每位员工,让全体员工都参与到企业经营中。
阿米巴划分后,企业的经营者通过年度经营计划制定授权进行“量化分权”,对阿米巴的主要职责、具体工作内容、完成经营活动所需要的职权、与其他阿米巴之间的工作关系和工作条件等内容进行明确的描述。将部分权力转移给下层的同时,把责任也同时转移下去,保证被授权者承担责任。
授权不等于撒手不管,任下属想怎么做就怎么做。授权之后不要干预下属,不要下属事事汇报,但基本的工作汇报还是要的。企业经营者应该关注下属的工作进展,在发现不对劲的苗头时,及时干预,帮下属纠正错误。另外,在发现下属工作偏离你的预期后,应及时采取补救措施,避免在错误的路上走得太远。
真正的放权必须是权力和责任的高度统一,是经营权力与经营责任同步下放的“量化分权”。通过阿米巴管理模式科学放权的原则,打造一个能自动运转的企业,对企业经营者来说是非常重要和非常需要的,一旦成功打造一个能自动运转的企业之后,企业管理者们将会非常轻松自如。